Bezorgen
Voor welke verzendopties kan ik kiezen?
Wij verzenden onze pakketjes via DHL. Het pakket wordt dan thuis afgeleverd via de brievenbus of er komt een bezorger langs. Als het pakketje aangemeld is bij een DHL punt ontvang je via de mail een track & trace code. Hiermee kun je het pakket volgen.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen.
Plaats je de bestelling vóór 15:00 uur, dan wordt het dezelfde dag nog verzonden. Bestelling van vrijdag t/m maandag bezorgen we 1à2 dagen later.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Als het pakketje is afgegeven aan een DHL punt ontvang je via de mail een track & trace code. Hiermee kun je het pakket traceren.
Moet ik de verzendkosten betalen?
Wanneer je een bestelling plaatst boven de €50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Als je bestelling onder de €50,- is dan zijn de verzendkosten €3,95.
Betalen
Welke betalingsmogelijkheden kan ik gebruiken?
Fashion axe DIY jean shorts, swag kale chips meh polaroid kogi butcher Wes Anderson chambray next level semiotics gentrify yr. Voluptate photo booth fugiat Vice. Austin sed Williamsburg, ea labore raw denim voluptate cred proident mixtape excepteur mustache. Twee chia photo booth readymade food truck, hoodie roof party swag keytar PBR DIY.
Uitsluitend particulieren kunnen op de website een bestelling plaatsen!
Hoe gebruik ik mijn kortingscode of giftcard?
Art party authentic freegan semiotics jean shorts chia cred. Neutra Austin roof party Brooklyn, synth Thundercats swag 8-bit photo booth. Plaid letterpress leggings craft beer meh ethical Pinterest.
Is mijn betaling gelukt?
Art party authentic freegan semiotics jean shorts chia cred. Neutra Austin roof party Brooklyn, synth Thundercats swag 8-bit photo booth. Plaid letterpress leggings craft beer meh ethical Pinterest.
Ruilen & retourneren
Wat is de retourtermijn?
Zijn je aankopen niet goed? Dan mag je je aankopen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur de artikelen ongebruikt en in de originele verpakking met aangehechte kaartjes naar ons terug.
Is het mogelijk om een sale item te retourneren?
Niet alle sale items mogen retour. Dit staat dan vermeld bij het desbetreffende artikel. Andere items waar dit niet bij staat mogen geretourneerd worden.
Zodra wij jou retourzending hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag terug betalen.
Voorwaarden retourneren
- Je doet online zaken met CAR22 in een veilige web omgeving. De pagina`s waar je je persoonsgegevens invult, zijn zo beveiligd dat ze versleuteld en onleesbaar voor derden worden verstuurd.
- Als je een bestelling bij ons plaatst, krijg je daarvan een bevestiging per e-mail. Mocht je de bestelling toch willen annuleren, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Grote kans dat het pakket anders al onderweg is.
- De kaartjes dienen in alle tijden aan de kleding vast te blijven zitten en ongedragen retour te komen.
Binnen welk termijn wordt mijn retourzending verwerkt?
Wanneer we je retourzending hebben ontvangen, krijg je daar per e-mail een bevestiging van. Vervolgens storten we het aankoopbedrag direct terug op de rekening waarmee je de bestelling hebt betaald. Houd daarbij rekening met een verwerkingstijd van maximaal 3 werkdagen. Besluit je artikelen terug te zenden, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Retourneren in onze winkel CAR22 is geheel gratis!
Zijn de retourkosten voor eigen rekening?
Besluit je artikelen terug te zenden, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Retourneren in onze winkel, CAR22 is geheel gratis!
Kan ik mijn items ruilen?
Helaas kun je items online bij ons niet ruilen. Wil je toch liever iets anders? Dan kun je een nieuwe order plaatsen.
Garantie
Ik heb een kapot item ontvangen, wat nu?
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een kapot item van ons ontvangt. Als dit wel het geval is neem dan zo vlug mogelijk contact met ons op via de mail of telefoon.
Ik heb een klacht, waar kan ik dit melden?
Als er een klacht is kun je altijd contact met ons opnemen! Ons telefoonnummer is 0475-769219 of stuur even een mail naar: webshop@car22.nl. Dan kunnen wij er samen naar kijken hoe we dit gaan oplossen.
Garantie voorwaarden
Wij hebben een garantie termijn van 6 weken na aankoop termijn. Natuurlijk kan er ook eens een uitzondering zijn. Neem dan even contact met ons op.
Sale (afgeprijsde) artikelen komen niet in aanmerking voor garantie!